近日,中國政務服務小程序開始正式上線試運行,這是第一個全國性的政務服務平臺。這個小程序打破了群眾、企業辦理政務業務時空間與時間的限制,通過接入46個國務院部門、32個地方政府的142萬項政務服務指南,為用戶提供在線政務服務查詢及辦理功能。

無論個人還是企業,無論身在哪里,都可以通過平臺直達全國各地區、各部門的政務服務平臺,實現一次認證、全國漫游、全網通辦。

              

只需打開微信登錄小程序,民眾便能在線輕松享受查詢、繳費、申領證件、投訴建議等近200項政務服務,動動手指即可辦理從前需要跨部門、跨地區、甚至跨省市的事項。在具體服務方面,中國政務服務小程序開通了文旅、婚育、助殘、司法等多種專項服務,通過在線查詢各類信息,減少百姓跑腿次數,提升政府服務能力。

助殘服務是中國政務服務小程序的一大亮點。過去,殘障人士申請補助時,需到政府受理窗口提交書面材料,層層審核不斷來回跑。而因無法跨地區辦理,身處異地的殘障人士更是十分不便。

             

如今有了與國家政務服務平臺認證系統互通的中國政務服務小程序,殘障人士打開微信小程序進行網絡實名、刷臉認證后,小程序將自動填充用戶身份信息,隨后他們即可在線辦理“全國殘疾人證申請”等5項助殘服務,免去來回跑腿反復提交資料的煩惱,省時又省力。

目前,中國政務服務平臺小程序處于試運行期,未來還將接入更多政務服務,重點推出跨地區、跨部門、跨層級辦理的政務服務事項,進一步提升群眾和企業辦事效率,政務服務將逐步進入全國 “一網通辦”時代。

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