01、職場人情,繞不過去的職場難題

朋友張姐最近很是頭疼。在剛開始工作時,張姐天真地認為做好本職工作就可以了,可她漸漸發現,自己有時好像被“孤立”了。

看著其他同事和老板有說有笑,張姐根本插不上話,這讓她很郁悶。醒悟過來的張姐決定付諸行動,要拉近和老板的關系,建立最基本的人情。

正好馬上就到中秋節了,恰逢老板生日,老板是個時尚女人,張姐在商場精心挑選了一個小巧精美的胸針,并封了一個紅包,寫上了祝福語。

禮物買好了,該怎么送又是個問題,張姐觀察到老板每天下班都很晚,于是在老板生日當天下班后,等其他同事都走后,張姐來到老板的辦公室。

戰戰兢兢地送上了準備已久的禮物,磕磕絆絆地獻上了自己排練了幾十次的祝福語,老板很驚訝,起初淡定而委婉的拒絕了禮物:“祝福我心領了,禮物還是算了吧。”

張姐只好詳細解釋,自己是為了老板的生日專門精挑細選的禮物,幾番推拒之后,老板接受了禮物,可令張姐尷尬的是,老板堅持退掉了紅包。

盡管走出了第一步,可張姐還是忐忑不安,老板到底會怎么看她呢?會不會更惹人討厭呢?以后的人情投資又該怎么做?一連串的問題使她煩惱不已。

世事洞明皆學問,人情練達即文章。

職場中廣蓄人情,真的是一項長期的投資,怎樣做好這項投資,是我們必須要思考的問題。

02、人情就是討好別人嗎?

最近熱播的日劇《凪的新生活》僅播出4集,就在豆瓣拿下了9.3分。

職場中的大島凪,隨時隨地都警惕著氛圍的變化。

產品發布會上宣傳冊出了錯,眼看著沒有人承認,氣氛越來越僵持。和出錯同事的眼神對視后,大島只好主動背下黑鍋。

認錯之后,自然少不了被領導在辦公室當眾批評。

同事卻沒有站出來為她解釋,把責任全都推給了大島。

并給出理由,大島才是最適合承擔責任的那個人,“如果我承認,氣氛會更差”。

大島只能尷尬笑著回應:“我懂。”

在職場中謹小慎微、傻傻地替同事頂包做人情的大島凪,像極了現實中的我們。

很多時候,我們以為自己在做人情,積累好人緣,其實我們壓抑了自己,變成了“職場討好型人格”。

美國臨床心理醫生哈麗雅特.布萊克,把這些討好別人的行為稱為“取悅癥”。

取悅者總會隱藏真實的內心,一味地順從別人,自我壓抑久了不僅會產生挫敗感,甚至會被別人輕視。

剛畢業的學生小李,最近在工作上有些迷茫,向我尋求建議。小李是做公關行業的,當然是創意為王。最近做的項目發揮空間很大,我給他提了很多點子。

結果他很為難地說:“其實這些我都挺想做的,只是這個idea那個A組也有用,如果做這個選題,就搶了A組的飯碗了。”

職場永遠是實力的比拼和抗衡,為了人情而束縛自己,實在太不劃算。

03、投資職場人情不要怕麻煩

一門心思給別人做人情委屈了自己,完全不考慮投資職場人情似乎也“混”不下去。

小桐入職不久,對于周遭很是冷淡。平時做什么總是一個人默默地站在一邊,見了其它同事也不理睬。

領導安排的事,她做完就做完了,什么也不說。別人有事需要幫忙也請不動她。

同理,有什么好事,跟她也沒什么關系。

和小桐同期入職同部門的小羽則不同。平時待人熱情,招呼打得人如沐春風。

別人有什么事需要幫忙,他都會主動出手,并且讓人感覺很舒服,不會讓人覺得欠了他多大的人情。

領導安排的事,他做完了會第一時間反饋結果和效果。

一天,單位某核心部門需要有人去做兩個月“臨時工”,領導第一時間就想到了他,他也照慣例欣然前往。

兩個月一過,他的工作關系早被定在了那個核心部門,“很意外”地邁出了職場第一步,節奏上就比同期快了很多。

小桐什么都不說,什么都不做,怎么和其他人拉近關系?

小羽時時刻刻都在和別人建立關系,這樣別人做什么都會想到他。

她不怕麻煩,因為在她看來,難事可以鍛煉自己,好事可以成就自己,正反都在受益。

即使在做事的過程中,受點苦和累,但這苦和累卻能使他和同事建立深厚的聯系,鍛煉自己的能力。

04、如何做好職場人情投資?

送人情該如何送才能恰到好處,既貼心又不顯得“巴結”呢?

我們有以下幾條建議:

第一,順水推舟人人愛。

就像文章開頭的張姐一樣,很多人認為,送禮是投資人情的最佳方法,其實不然。

送禮沒把握好時間和地點,有可能使對方更反感。

最佳的投資方法是“順水推舟”,既不張揚,對方也容易接受。

與上司做人情,要弄清楚上司的喜好。

如果上司愛運動,不妨送他球賽門票,或在空余時間邀請他一起運動;上司愛打扮的,不妨送她一些小飾品,很自然地告訴她是自己順帶買的。

在同事之間,也可以從細節入手,比如天氣熱的時候,請同科室的同事吃個雪糕;同事生病時發自內心的關心。小人情完全可以讓你找到貼心朋友。

人情就像你在銀行里的存款,存得越多,利息越多。

第二,盡力而為,不影響自己的本職工作。

小文是初入職場的大學生,為了營造好人緣,誰要她幫忙寫個材料、復印個文件,她都會笑臉相迎,欣然應允。

長期下來,她疲于奔命,上班時精神不濟,狀態欠佳,從來沒有準時下過班,常常熬夜加班。

不僅自己的本職工作做得差強人意,有時候幫其他部門同事寫材料,由于不熟悉業務而出現錯誤,也會得到領導和同事的責難。

不久之后,她的部門領導找她談話:“我們招你來我們部門,不是來完成其他人的工作的,也不是讓你給人端茶倒水印文件的。你有自己的本職工作呀!”

樂于助人不是問題,請先完成自己的“分內事”。

量力而行,不輕易許諾,把“分外事”做靠譜。

第三,好人做到底。

做足人情:一是人情要做完,二是人情要做得充分。

人情做充分,就是不僅要做完,還要做好,做得漂亮。

如果朋友求你辦什么事,你滿口答應:“沒問題。”但隔幾天,你給他一個半零不落的結果。對方雖然口頭上不說什么,但心里肯定不樂意。

做人情只做一半,叫幫倒忙,越幫越忙。人情做一半,叫出力不討好。

所以,我們只有做足人情,才能企盼人情給我們帶來回饋。

丹尼爾·戈爾曼在 《情商》一書中寫道:“智商高、情商也高的人,春風得意;智商不高、情商高的人,貴人相助;智商高、情商不高的人,懷才不遇。”

職場人情這篇大文章,就是你的晉升卡上的加分項,助你拉進與人之間的距離。

只有當我們用心投資了人情,人情回饋的價值才能讓我們在職場的大熔爐里所向披靡,我們也能成為職場長跑中,笑到最后的那個人。

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